Кушков Александр
01
Откуда идём?
анализ точки "А"
Это самый важный шаг. Ведь собственник бизнеса более чётко увидит текущую ситуацию, её причины и возможные последствия. А я смогу определить свою полезность для этого бизнеса. Если пойму, что эффект от моей работы будет незначительный, то сразу скажу об этом.
02
Первый забег
старт с очевидного
Анализ точки "А" подсвечивает первые шаги, которые принесут результат с высокой вероятностью и в короткие сроки. Как правило, это понятные действия с ожидаемым результатом.
03
Марафон
постоянные улучшения
После внедрения очевидных инструментов, запускаем процесс проверки новых решений, идей и гипотез. Если компания хочет развиваться, то этот процесс никогда не должен заканчиваться!
Я - Кушков Александр
01
Откуда идем?
анализ точки "А"
Это самый важный шаг. Ведь собственник бизнеса более чётко увидит текущую ситуацию, её причины и возможные последствия. А я смогу определить свою полезность для этого бизнеса. Если пойму, что эффект от моей работы будет незначительный, то сразу скажу об этом.
02
Первый забег
старт с очевидного
Анализ точки "А" подсвечивает первые шаги, которые принесут результат с высокой вероятностью и в короткие сроки. Как правило, это понятные действия с ожидаемым результатом.
03
Марафон
постоянные улучшения
После внедрения очевидных инструментов, запускаем процесс проверки новых решений, идей и гипотез. Если компания хочет развиваться, то этот процесс никогда не должен заканчиваться!
Почему важен системный подход?
Улучшение сразу нескольких показателей бизнеса (маркетинг, продажи, продукт, персонал и бренд) всего лишь на 5% ...
... приводит к совокупному росту на 25%!
Рассмотрим несколько примеров, основанных на нашем опыте:
Пример 1
Пример 1
Группа заводов по производству полиэтиленовых труб «МТП»
Проблема: на момент запуска проекта клиент был слабо информирован о конкурентном поле в интернет пространстве и о потенциале роста клиентской базы. Как следствие, клиентская база росла незначительно и за счёт наработанных годами контактов. На производстве часто происходили срывы сроков и изготовление бракованной продукции. Учёт базы велся в экселе, а сотрудники отдела продаж периодически срывали сроки по задачам или вовсе забывали совершать повторные звонки. Долгий цикл сделки усугублял ситуацию и повышал объем оттока. Как следствие, клиентская база росла незначительно и за счёт наработанных годами контактов. На производстве часто происходили срывы сроков и изготовление бракованной продукции.
Задача: добиться оптимизации маркетинговых инвестиций и значительного повышения производительности.
68 %
Сокращение просроченных заказов
0,8 млрд
Прирост прибыли с 22 по 23 года
208 %
Прирост новых клиентов из интернет-рекламы
Пример 2
Пример 2
Крупный производитель досмотрового оборудования АО «СНТ»
Проблема: на момент обращения у клиента основными источниками заявок были наработанная клиентская база и гос. контракты. Учёт базы велся в экселе, а сотрудники отдела продаж периодически срывали сроки по задачам или вовсе забывали совершать повторные звонки. Долгий цикл сделки усугублял ситуацию и повышал объем оттока. Как следствие, клиентская база росла незначительно и за счёт наработанных годами контактов. На производстве часто происходили срывы сроков и изготовление бракованной продукции.
Задача: организовать приток новых клиентов со всех регионов России и сделать бренд узнаваемым.
42 %
Прирост конверсии из заявки в заключение договора
73 %
Сокращение просроченных задач по клиентам
168 %
Прирост новых клиентов из интернет-рекламы
Пример 3
Пример 3
Производитель упаковочных материалов из полиэтилена
Проблема: мы столкнулись с запросом клиента — производителя упаковки, потерявшего веру в свой бизнес. Выручка не росла последние 2 года, а маржа постепенно снижалась. Растущая ставка ЦБ все больше приближала к мысли: «Продать бизнес. Остатки положить на вклады в банках и использовать другие инвестиционные инструменты». По словам клиента, количество «заметных» конкурентов в основных регионах присутствия за этот период увеличилось с 18 до 29, а стоимость привлечения нового клиента выросла в 1,7 раза.
Задача: увеличить воспринимаемую ценность продукта и сервиса. Тем самым поднять цену и перейти в зону рынка, где конкурентов сильно меньше, а маржинальность выше.
14 %
Выросла стоимость выпускаемой продукции
172 %
Прирост кол-ва повторных покупок на 1 клиента
37 %
Снизился объём неликвида на складах
Пару слов о себе
Лет непрырывного
опыта
За эти года моё дело превратилось в хобби, от которого я получаю удовольствие и черпаю энергию. При этом я не берусь за все проекты подряд, а только лишь за те, где чувствую свой потенциал и желание основателя плотно взаимодействовать на уровне "химии". А опыт развития собственного производства с широкой дилерской сетью позволяет мне "быть в шкуре" предпринимателя, глубоко погружаясь в суть бизнеса.
В большей степени мой опыт связан с развитием B2B компаний с длинным циклом сделки. В цифрах мой опыт можно представить так:
СВЕЖИЙ ПРОЕКТ
У клиента с 22г. рост прибыли составлял 8% в год в среднем
Идеи руководителя внедрялись по 6-7 месяцев и с большим сопротивлением команды. Лишь малая часть из них приносила реальную пользу...
Заказчик не разглашается по NDA
42%
1
Шаг 1
Бесплатная диагностика
На первой встрече проводим бесплатную диагностику. Фиксируем точку "А" и оцениваем потенциал роста.
2
Шаг 2
Стратегия развития
Проводим стратегическую сессию. Прописываем ключевые цели и выстраиваем стратегический план с конкретными показателями.
3
Шаг 3
Тактические действия
Под стратегию формируем дорожную карту тактических действий со сроками и ответственными лицами. Делаем первые шаги.
Применяемые техники
Приведу примеры передовых методик и инструментов, которые использую в работе для максимальной отдачи
Jobe To Be Done
JTBD (Jobe To Be Done) позволяет на основе глубинных интервью выявлять ценность и ключевые параметры продукта или услуги
Подробнее
Трекшн-карты
Внедрение трекшн-карт и HARDI циклов позволяет планомерно проверять большое количество гипотез и ускоренно развиваться
Подробнее
Теория ограничений
При помощи ТОС (Э. Голдратт) определяем истинные, а не мнимые ограничения и выдвигаем гипотезы по их устранению
Подробнее
RFM анализ
Позволяет выделить из текущей клиентской базы 27 сегментов и с каждым проводить отдельную работу для максимизации прибыли
Подробнее
Приоритизация ICE
Это методология расстановки приоритетов для большого набора гипотез. Позволяет добиваться результата быстрее
Подробнее
Целеполагание и мотивация
Профиль ценностей, Пирамида Дилтса, Колесо компетенций, Карта эмпатии и др. помогают прокачать мотивацию и «скиламы» команды
Подробнее
ABCDX сегментация
Этот подход помогает акцентировать внимание на самых перспективных клиентов и не тратить время на "пустышек"
ПодробнееОценим потенциал изменений в вашей компании вместе?
Моё позиционирование
Почему всё-таки "АНТИконсультант"?
Зачем же нужен я, если вы сами все знаете и можете?
Конечно же элементы консалтинга в моей деятельности присутствуют, но упор идет именно на синтезе управленческих решений предпринимателем самостоятельно. Моя задача выбрать максимально подходящие инструменты в конкретной ситуации и корректировать направление, а также скорость движения. Если провести аналогию, то я помогаю пересесть с велосипеда на байк с оптимальными характеристиками для данной трассы и проехать первый круг.
Дело в том, что постоянно приходится делать выбор на чем фокусироваться и максимально направлять на это свое внимание. А остальные кучу дел/задач/идей делегировать или ставить в очередь. И да, когда у вас выработается навык, я уже буду не нужен. Или нужен, но для других задач )